Die Liefer- und Versandkosten

Versandkosten

Die Kaufpreise verstehen sich zuzüglich Verpackungs- und Versandkostenpauschale. Dabei berechnet die 'Ernährungs- und Gesundheitsberatung Uta Willuhn' für eine Lieferung innerhalb Deutschlands unabhängig vom Gewicht der Sendung eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 6,95 EUR für Verpackung und Versand. Die Versandkostenpauschale ist vom Käufer zu tragen und zusammen mit dem Kaufpreis zu begleichen. Der Versand erfolgt gemäß unseren AGB nur innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 125 Euro erfolgt die Lieferung kostenfrei.

Besteht eine Warenlieferung ausschließlich aus Büchern werden diese ab einem Einkaufsbetrag von 35,00 EUR dem Kunden kostenfrei an eine von ihm benannte Adresse versandt.

Bei Nachnahmelieferung wird die Portogebühr und zusätzlich die jeweils gültige Nachnahmegebühr des für den jeweiligen Versand gewählten Paketdienstes / Post zusätzlich berechnet, unabhänig von der Bestellmenge des Auftrages erhoben.

Frische und beste Qualität sind unser Anspruch

Dieser hohe Anspruch, den wir für Sie, unseren Kunden, realisieren ist unser Versprechen an Sie. Die von Ihnen bestellte Ware wird häufig erst in dem Moment Ihrer Bestellung direkt bei unseren Lieferanten für Sie geordert. Dies ist wichtig, da gerade bei unseren Qualitätsprodukten die Frische des Produktes ein entscheidendes Kriterium für den guten Geschmack und die Qualität des Produktes selbst darstellt. Ein Beispiel hierfür ist unser frisch direkt für Sie gemischter Tee. Ein Qualitätsunterschied, den man schmecken kann, überzeugen Sie sich.

Aus diesem Grund bitten wir Sie die etwas längeren Lieferzeiten zu beachten. 

Die Lieferbedingungen 

Alle Preise verstehen sich inclusive der gesetzlich gültigen Mehrwert-Steuer zuzüglich der oben genannten Versandkosten.

DIe Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb der bei dem jeweiligen Artikel angegebenen Lieferfrist. Sollte es wider Erwarten, insbesondere aufgrund von Lieferverzögerungen durch Vorlieferanten, nicht möglich sein, die bestellte Ware an Sie, unseren Kunden, binnen der bei dem Artikel benannten Zeit zu versenden, so können Sie hieraus keinen Anspruch auf Schadensersatz ableiten.

Sollte Ware nicht mehr in der bei dem Artikel beschriebenen Form oder gar nicht mehr lieferbar sein, so entsteht Ihnen hieraus ebenfalls kein Recht auf Schadensersatz. Eine Nichterfüllung des Auftrages durch Nichtlieferung eines oder mehrerer Artikel führt nicht zur Nichterfüllung der übrigen Positionen des Vertrages. 

Der Versand erfolgt durch einen von uns frei zu wählenden Paketdienst / Post. Die Lieferzeit beträgt  abhängig von der Lieferzeit des jeweiligen Artikels und dem gewählten Paketdienst in der Regel zwischen 5 -10 Tage.

Bei Lieferverzögerungen unserer Vorlieferanten kann es gegebenenfalls zu längeren Lieferzeiten kommen, über die wir Sie per e-Mail informieren.

Die gelieferte Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Feststellbare Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Sichtbare Transportschäden sind direkt bei Entgegenahme der Ware beim Transportunternehmen geltend zu machen.

Die Ware bleibt Eigentum der Firma Ernährungs- und Gesundheitsberatung Uta Willuhn bis zur vollständigen Bezahlung.

Das Widerrufs- und Rückgaberecht:

Der Käufer hat das Recht – vorbehaltlich siehe Ausschluß § 312d (4) BGB - den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen ab dem Empfang der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muß keine Begründung enthalten. Zur Fristwarung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Käufer hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache Verschlechterung zu leisten. Die korrekte Rücksendung beinhaltet, dass die Artikel in einwandfreiem, unbeschädigtem Originalzustand sind und innerhalb der Widerspruchsfrist sachgemäß gelagert und behandelt wurden. Die Versandkosten hat der Kunde selbst zu tragen, falls der Wert der Warenbestellung 40 Euro nicht übersteigt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

Ausschluß des Widerrufs – bzw. Rückgaberecht nach § 312d (4) BGB Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn

• die Waren nach der Spezifikation des Käufers angefertigt wurden oder
• die Waren eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind oder
• die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind oder
• die Waren schnell verderben können oder
• das Verfallsdatum der Waren überschritten sind oder
• im Falle von Lebensmitteln, Tonträgern und CD's, die Ware erkennbar geöffnet wurde.